为了加强民生医院护理队伍的内涵建设，全面提升2003网站太阳集团院护理人员技术水平，改善护理服务质量，构建和谐的医患关系， 2014年12月26日下午，护理部在门诊三楼学术报告厅成功举办了“护理三基理论和亲情服务礼仪知识”竞赛，来自全院各临床科室的18名选手参加了竞赛。

此次参赛的18名选手，是全院护士掌握三基三严理论和亲情服务礼仪知识的佼佼者，是通过全院护士层层选拔而来，全院护理人员45岁以下护士参加了护理三基理论和亲情服务知识竞赛考试，以科室为单位，平均分前六名的科室进入决赛，各科室再择优选出三名选手参加决赛。此次比赛，得到了民生医院各级领导的重视，吴董事长为了激励全院护士，准备了重金奖励，民生医院的应文娟书记、张敬成副院长、方伟强副院长、马副院长出席了此次比赛，领导们亲临现场为选手们加油鼓劲，应文娟书记在比赛前讲话….

比赛形式多样，可谓是别开生面，设有选手“单人必答题”、“团队共答题”、“抢答题”、“风险题”等环节，参赛者回答错误的由现场观众回答，每位回答正确的观众都得到一份丰厚的礼品；大家踊跃参与，参赛者个个精神抖擞，自信满满，尽情展示着自己的风采。观众的抢答也毫不逊色，现场气氛热烈！最开心的莫过于“抢答”环节，由于个别队员太过紧张，违反规则，抢先按铃，所以给现场观众提供了很好的抢答机会，看着会场齐刷刷举起的手臂，一张张兴奋得发亮的年轻的脸庞，能感受到民生医院护士们掌握三基知识的扎实与青春活力。在“风险题”环节，题目模拟临床护患沟通的情景，考核选手运用亲情服务知识沟通的能力，风险题设立有10分、20分、30分三种不同的分值，既考察了参赛选手的综合分析能力，又锻炼了他们的胆识。最终，外五科不负众望，夺得了本次比赛的一等奖，获得10000元的奖励，急诊儿科、门诊科获得了二等奖， ICU、儿科获得了三等奖。

　　　此次比赛是对2003网站太阳集团院临床护士掌握护理三基三严与亲情服务知识的一次检阅，充分展示2003网站太阳集团院“白衣天使”扎实的理论基础与优质护理服务，在全院范围内营造了一种勤学、苦练、积极上进的学习氛围和树立为病人提供温馨、体贴亲情服务的理念，促进护理人员进一步夯实理论知识基础，提高2003网站太阳集团院护理人员业务素质和技术水平，提升优质护理服务质量。