1月22日下午，2003网站太阳集团院在门诊楼三楼学术报告厅举办“健康专员经验分享会”。名誉院长李玉光、执行副院长张敬成、执行副院长马树华、执行副院长徐文辉、全体临床科室主任、护士长以及健康专员参加会议。会议由执行副院长徐文辉主持。

会上，健康专员代表张学芳、王婉芝、林晓婵等三位护士分享了她们的工作经验。她们对健康专员工作流程与要点、如何开展住院病人回访工作、亲情服务用语在工作中的灵活使用、病人反馈意见的收集与正确处理、如何成为一名优秀的健康专员、未来的工作思路等内容进行了分享，她们还举出实例，对个别出院病人的回访细节进行了详细解说。她们分享内容精彩、实用，受到大家的一致认可。随后，曾润铭主任、吴育彬主任、刘树妮护士长对健康专员在日常工作中的出色表现予以点评，称赞她们在做好本职工作的同时，能够用心去做好健康专员的工作，值得大家表扬和学习。

最后，李玉光名誉院长作重要讲话，他鼓励健康专员们要再接再厉，将病人在院服务、健康指导、满意度调查及出院回访等工作做到更好，为科室乃至整个医院的服务工作收集更多有用的信息和意见，以便更好地改善服务，促进医院的持续健康发展。